Aux clients, prospects et visiteurs du site www.lanfranco.fr
L’Union européenne a récemment modifié les Lois qui s’appliquent à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles, c’est-à-dire toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
La Société J. LANFRANCO & Cie saisit cette occasion pour vous mettre au cœur de sa politique, en vous expliquant de façon claire et transparente ce qu’elle collecte sur vous, ce qu’elle fait de vos données personnelles et vous informe sur vos droits.
Nous savons que ces mesures seront de nature à vous rassurer, et vous permettre ainsi de naviguer sur notre site en toute confiance.
Nous collectons des données de plusieurs natures, comme indiqué ci-après :
Vous les renseignez directement lorsque vous remplissez le formulaire de contact ; c’est le cas notamment pour : civilité, nom, prénom, email, date de naissance, numéro de téléphone, profil, inscription à la newsletter.
Nous les collectons automatiquement lorsque vous naviguez sur le site, notamment au moyen de cookies ; c’est le cas notamment pour : la date de votre dernière connexion, l’état de votre compte, la date de création de votre compte.
Vos données sont collectées et utilisées pour les finalités pour lesquelles vous nous les avez transmises, généralement pour gérer les demandes que vous formulez et pour vous contacter.
Avec votre consentement (par le biais d’une case à cocher), vos données sont aussi susceptibles d’être traitées pour une autre activité ou un autre service.
Hormis les données strictement nécessaires à la bonne livraison de votre commande qui sont transmises aux transporteurs, vos données sont traitées uniquement par J. LANFRANCO & Cie, notamment par les services commerciaux, marketing et comptabilité.
Nous prenons toutes les précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données afin, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, divulguées et que des tiers non autorisés y aient accès.
Vous pouvez accéder à vos données personnelles, c’est-à-dire nous demander à tout moment les données que nous détenons et si nous en faisons quelque chose.
Vous pouvez nous faire rectifier les données personnelles qui sont inexactes.
Vous pouvez nous demander d’effacer, à condition d’avoir un motif légitime, vos données personnelles.
Vous pouvez limiter ou vous opposer, dans une certaine mesure, à l’usage que nous en faisons.
Vous avez le droit de nous demander de vous adresser vos données personnelles, sous un format lisible sur un simple ordinateur (un fichier .pdf par exemple).
Vous avez la possibilité de nous communiquer des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant le délégué à la protection des données (DPO) de J. LANFRANCO & Cie à l’adresse suivante : contact_rh@lanfranco.fr
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, si vous estimez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant n’est pas conforme à la réglementation européenne de protection des données, à l’adresse suivante :
CNIL – Service des plaintes
3, place de Fontenoy — TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Tél. : 01 53 73 22 22
Vos données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Lors de vos visites sur le site, un ou plusieurs Cookies peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, mobile).
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) par le biais de votre logiciel de navigation (Firefox, Internet Explorer, Safari…) à l’occasion de la consultation d’un site Web. Leur principal objectif est de collecter des informations relatives à votre navigation sur le Web afin de personnaliser des services ou du contenu susceptibles de vous intéresser. Sur votre ordinateur, les cookies sont gérés par votre navigateur Internet.
Il existe plusieurs types de cookies, par exemple les cookies techniques, qui ont pour finalité de permettre et d’améliorer le fonctionnement et la navigation sur le Site, ainsi que l’accès aux différentes fonctionnalités.
Ils permettent également de mettre en œuvre des mesures de sécurité. Par exemple, lorsque cela vous est applicable, en vous demandant de vous connecter à nouveau à l’espace client après un certain laps de temps.
Pourquoi nous utilisons des cookies ?
Notre site a été conçu pour être particulièrement attentif aux besoins et aux attentes de nos clients. Nous utilisons des cookies pour diverses raisons, par exemple pour vous identifier et mémoriser vos visites.
Les informations de cette page vous permettent de mieux comprendre le fonctionnement des cookies et l’utilisation des outils existants pour les configurer.
Quelle est la durée de conservation des cookies ?
Le nom, la fonction et la durée de conservation des cookies que nous utilisons sont indiqués dans le tableau récapitulatif ci-après :
Nom du cookie |
Fonction |
Durée de conservation |
__cfuid |
utilisé pour identifier le trafic Web fiable |
364 jours |
PHPSESSID |
permet la gestion de sessions |
24heures |
form_key |
mesure de sécurité |
24 heures |
mage-cache-sessid |
déclenche le nettoyage du stockage du cache local |
Session |
mage-cache-storage |
active les fonctions de commerce électronique |
Session |
mage-cache-storage-section-invalidation |
force le stockage local de sections de contenu spécifiques devant être invalidées |
Session |
mage-translation-storage |
facilite la traduction du contenu vers d’autres langues |
Session |
mage-translation-file-version |
facilite la traduction du contenu vers d’autres langues |
Session |
mage-banners-cache-storage |
stocke le contenu de la bannière localement pour améliorer les performances |
Session |
mage-messages |
suivi des messages d’erreur et des notifications affichés à l’utilisateur |
Session |
private_content_version |
empêcher la mise en cache sur le serveur |
10 ans |
section_data_ids |
stocke des informations aux actions initiées par l’acheteur |
Session |
X-Magento-Vary |
améliore les performances |
Session |
Comment pouvez-vous gérer ou désactiver les cookies ?
Lorsque vous arrivez sur le site, un bandeau s’affiche et vous propose soit d’accepter les cookies, soit d’en savoir plus sur leur utilisation en vous renvoyant vers ce document.
Si vous les désactivez, le site peut ne plus fonctionner correctement, et certaines de ses fonctionnalités seront indisponibles.
Pour interdire les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Internet :
Effacer les cookies avec Internet Explorer :
Effacer les cookies avec Microsoft Edge :
Effacer les cookies avec Mozilla Firefox :
Effacer les cookies avec Google Chrome :
Effacer les cookies avec Opera :
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En cas d’inquiétude ou pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données qui a été désigné par J. LANFRANCO & Cie à l’adresse contact@lanfranco.fr
Ce délégué a notamment pour mission de conseiller l’entreprise et de l’informer de ses obligations, ainsi que de contrôler qu’elle respecte les lois françaises et européennes en matière de données personnelles.
Vous pouvez également vous renseigner auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), en vous rendant sur le site www.cnil.fr